Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen
Bei AllReels nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Spielen bei uns kontrolliert, sicher und unterhaltsam bleibt. Deshalb informieren wir hier über Schutzprinzipien, verfügbare Kontrollen und Hilfsangebote, damit Sie selbstbestimmt spielen können.
Grundsätze zum Spielerschutz
Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Hilfe. Unser Ziel ist, Risiken zu reduzieren und Spielverhalten rechtzeitig zu erkennen. Wir ermutigen alle Spielerinnen und Spieler, persönliche Grenzen festzulegen und bei Bedarf Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Aktivitäts-Kontrollinstrumente
Je nach Konto-Typ und technischer Verfügbarkeit können bei All Reels verschiedene Kontrollwerkzeuge eingesetzt werden. Falls gewünschte Einstellungen nicht direkt im Konto verfügbar sind, bitten wir Sie, unseren Support zu kontaktieren.
Einzahlungs-Limits
Spielerinnen und Spieler können üblicherweise Tages-, Wochen- oder Monatslimits setzen, um Einzahlungen zu begrenzen. Wir empfehlen, ein persönliches Limit zu wählen, das zum Budget passt.
Verlust-Limits
Verlust-Limits helfen, den maximalen Nettoverlust innerhalb eines Zeitraums zu begrenzen. Diese Option reduziert das Risiko impulsiver Nachdepisitionen und gibt mehr Kontrolle über das Spielbudget.
Zeit-Limits und Pausen
Session-Limits und automatische Erinnerungen (Reality Checks) bieten Orientierung bei der Spielzeit. Zudem sind zeitlich befristete Spielpausen ein effektives Mittel, um Abstand zu gewinnen und das Spielverhalten zu reflektieren.
Selbstausschluss
Selbstausschluss ermöglicht eine vorübergehende oder dauerhafte Sperre des Kontos. Wer diese Maßnahme wählt, erhält keine Werbeaktionen und kann sein Konto für den vereinbarten Zeitraum nicht nutzen. Informationen zur Aktivierung erhalten Sie über Ihr Konto oder per Kontakt zum Support.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
- Zunehmende Gedanken an Glücksspiel und vermehrtes Spielen trotz negativer Folgen
- Unfähigkeit, die Einsatzhöhe oder Spielzeit zu kontrollieren
- Verheimlichen von Spielaktivitäten gegenüber Angehörigen
- Finanzielle Engpässe durch Glücksspiel
Tipps zur Selbstkontrolle
- Setzen Sie strikte Einzahlungs- und Zeitlimits und halten Sie diese ein
- Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können
- Nutzen Sie Pausen und reflektieren Sie Ihr Spielverhalten regelmäßig
- Suchen Sie das Gespräch mit vertrauten Personen, wenn Sie Bedenken haben
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Bei ernsthaften Problemen empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Österreich können Sie sich an lokale Beratungsstellen wenden, etwa Spielsuchthilfe Wien. Zusätzlich gibt es eine nationale Hotline für Spielprobleme: 0800 202 304. Wenn Sie Unterstützung bei der Umsetzung von Schutzmaßnahmen auf Ihrem Konto benötigen, kontaktieren Sie bitte [email protected].